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    网络公司员工手册

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    网络公司员工手册

    * 来源 : * 作者 : * 发表时间 : 2016/9/19 15:56:00
    文章导读:某网络公司员工手册员工守则1.,忠于职守,尊重领导,听从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。2.,爱护集体,关心集体,讲
    关键词: 公司员工,手册,网络

       

      某网络公司员工手册  员工守则  1.,忠于职守,尊重领导,听从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

         2.,爱护集体,关心集体,讲求职业道德。

       上班时间不得做与工作无关的事及处理私家事务,不得从事第二职业。

         3.,廉洁奉公,严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外冒名行骗,索贿纳贿等。

         4.,不得携带犯禁品,危险品或无关的物品及职员入进办公场所,留意防火,防毒,防盗。

         5.,经手公司财产(包括货款)必需按划定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实,正确,不得伪造,篡改。

         6.,严格守旧公司贸易秘密,不得将公司有关财务经营状况,技术资料,经 售,客户资料,公司机构等,在未经批准的情况下向别传播,提供或交给无关职员,违者公司有权追究法律责任。

         7.,严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

         8.,不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励,补贴,损耗等。

         9.,服务要细心,殷勤,对客户的公道要求要绝力知足,对不能知足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找失事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

         10,在公司内不得吵闹,斗殴,聊天闲谈或挑拨离间影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必需听从公司集体利益,将个人努力融进集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

         公司文化  一,从整体上塑造公司形象  1.公司鼓励员工发扬开拓立异精神,能适应市场竞争的形势,克意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

         2.公司鼓励员工有积极入取的价值观和人生观,关心社会题目,关心公益事业。

       在公司和住所都要处理好与 的关系,争创最佳的社会形象。

         3.公司介入社会的公平竞争,以公道的价格,殷勤的服务,服务于社会。

         4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名,公司徽标,公司商标,商品名,商品的包装等。

         二,从个体上塑造公司形象  作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表,仪容,谈吐,举止,行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。

       公家的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

         1.,形象意识  公司要求员工必需具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

         2.,员工仪容仪表  员工衣着应当合乎企业形象及部分形象,原则上员工穿戴及润饰应稳重大方,整洁清爽,干净爽利。

         3,社交,谈吐  (1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

         (2)与客户交谈诚恳,暖情,不卑不亢,语言流利,正确。

       业务之外,留意话题健康,客观。

       采用迎送礼仪,主动端茶送水。

         (3)与同行交谈,留意措辞分寸,谦虚谨严,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行秘要。

         4,举止,行为  (1)遵守考勤轨制,准时上,放工,不迟到,早退。

       病假,事假需及时申请或通知部分主管,填报请假单。

         (2)办公室内禁止抽烟,保持良好的精神状态,精力丰满,乐观入取。

         (3)对待上司要尊重,对待同事要暖情,处理工作保持头脑寒静,提倡微笑待人,微笑服务。

         (4)开诚布公,坦诚待人,同等尊重,团结协作,不将个人喜好带入工作中,不拉帮结派,党同伐异。

         (5)暖情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶报歉。

         (6)保持良好坐姿,行姿,切勿高声呼唤他人。

         (7)出进会议室或上司办公室,主动敲门示意。

         人事治理  一,职员招聘  1,职员任用流程  根据公司发铺状况,结合各部分业务量及人才需求,由部分负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。

       应聘职员在通过部分负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。

         2,新入员工报到时应提交资料  (1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;  (2) 最高学历原件及复印件;  (3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;  (4) 其它能证实本人经历和成绩的证件;  (5) 部门职位需提供担保书;  (6) 人事部分要求的其它资料。

         以上资料请在5个工作日内交人事部分。

         3,试用期  所有应聘职员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必需经由三个月的试用期。

       期满合格者,经部分负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。

       试用期内操行和能力,工作表现欠佳不适合工作者,可随时休止聘用。

       如有必要,经部分负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。

       对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用职员不得提出任何异议。

         4,正式录用  试用期满前,部分负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。

       并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

         5. 聘用合同  合同期内,公司与员工都严格遵守合约。

       但下列情况将终止雇佣关系:  (1) 合同期满,双方不续订劳动合同;  (2) 双方协商一致,解除劳动合同;  (3) 不可抗力等原因,公司无法正常入行经营流动;  (4) 合同期内,员工不适合该岗位工作;  (5) 合同期内,员工违背国家相关法律,法规;  (6) 员工严峻违背劳动纪律和单位规章治理轨制,屡教不改;  (7) 员工擅自解除劳动合同;  (8) 贪污公款挪用公物者;  (9) 国家相关法律,法规划定的其它情况。

         二,薪酬  1,薪酬原则  公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位,职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放轨制。